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Mithilfe des Servicemoduls Ferndiagnose können Experten in unserem Kundenservicezentrum eine Verbindung zu Ihrem Ovation Leitsystem herstellen und sich die Systemzustände direkt anzeigen lassen, um Probleme zu analysieren und zu beheben.
Hervorragend geeignet für Situationen, in denen eine standardmäßige telefonische Störungsanalyse und -beseitigung ein Problem nicht angemessen diagnostizieren oder beheben kann. Der Ferndiagnoseservice für das System ermöglicht es unseren Experten, sich mit Ihrem Ovation-Leitsystem zu verbinden, um einen direkten Einblick in den Systemzustand zu erhalten.
Ferndiagnose kann Probleme schneller und einfacher analysieren und beheben, als dies mit telefonischer Expertenunterstützung möglich wäre. Dieses Ferndiagnosemodul kann den Zeitaufwand von Service-Einsätzen vor Ort deutlich reduzieren und Ausfallzeiten auf ein Minimum beschränken, ohne die Integrität Ihres Leitsystems zu gefährden.
