Emerson acelera la nueva era de la productividad de la manufactura con la fuerza laboral digital de la nueva generación

Quienes se desempeñan en el cuartil superior dominarán las cinco principales competencias de la transformación digital

MINNEAPOLIS (2 de octubre de 2017). Luego de un período que la compañía ve como la "era de la eficiencia" de la manufactura, Emerson (EMR en la bolsa de Nueva York) inauguró hoy su Emerson Global Users Exchange, evento anual con un enfoque en los recursos que permitirán que la producción tenga un mayor rendimiento comercial en el futuro:  las personas. Específicamente, la "fuerza laboral digital".

“Los últimos 30 años nos han aportado avances fantásticos en el sector de producción, lo que incluye una mayor eficiencia operativa gracias a la automatización", expresó Mike Train, presidente ejecutivo de Emerson Automation Solutions. “Pero los beneficios progresivos ganados están disminuyendo. La presión se concentra en los líderes de la industria, para que den el próximo paso hacia un desempeño que cambie la forma de hacer las cosas mediante el empoderamiento digital de la fuerza laboral".

Al analizar los comportamientos organizativos de los industriales del cuartil superior, aquellos que se encuentran entre el 25 % más importantes entre sus pares, Emerson ha identificado cinco competencias esenciales como críticas para llevar a cabo la "transformación digital":

  • Flujo de trabajo automatizado: eliminar las tareas repetitivas y agilizar las operaciones para concentrar al personal en las excepciones y otras oportunidades que requieren la intervención humana
  • Apoyo para la toma de decisiones: aprovechar los análisis y la experiencia integrada para ofrecer conocimientos prácticos que disminuyan la complejidad y permitan una toma de decisiones más rápida y de más alta calidad
  • Mejora de la fuerza laboral: identificar enfoques que capaciten a los trabajadores para adquirir conocimiento y experiencia más rápidos y más efectivos, para apoyar una toma de decisiones colaborativa y de nivel más alto
  • Movilidad: ofrecer un acceso seguro y basado en la demanda a la información y la experiencia, independientemente de la ubicación, lo que permite flujos de trabajo colaborativos 
  • Gestión de cambios: combinar estrategias, procesos, herramientas y experiencia que, en la combinación correcta, simplifiquen y aceleren la institucionalización de las prácticas operativas recomendadas 

Aunque estos temas no son necesariamente nuevos, las innovaciones del Internet industrial de las cosas (IoT) están brindando oportunidades sin precedentes para desarrollar el desempeño en cada área de las transformaciones de la organización. Para que estas oportunidades sean alcanzables, Emerson ampliará su Plantweb™ Digital Ecosystem con una amplia variedad de nuevos servicios y tecnologías digitales que incluyen una práctica de asesoría con la experiencia, las metodologías y el personal para llevar el éxito predecible a la transformación digital. 

“Al dominar estas competencias, las organizaciones de manufactura pueden aprovechar por completo las tecnologías digitales de hoy y aquellas que están a la vuelta de la esquina", continuó Train. “Emerson usa el conocimiento de la organización que obtenemos a través de la colaboración de los clientes para concentrarnos en nuestro desarrollo del portafolio de servicios y productos que crea el impacto neto".

En un estudio de 2017 realizado por Industry Week y Emerson, los líderes de manufactura de una variedad de industrias confirmaron que el Internet industrial de las cosas aportará nuevas posibilidades impulsadas por mayor información en tiempo real, una empresa más conectada y mejores herramientas analíticas. Sin embargo, el grupo señaló de manera consistente al personal como el factor más importante para lograr el éxito. Concretamente, la necesidad de las compañías de adoptar metodologías de gestión de cambio efectivas para impulsar una mayor atención sobre la educación y la enseñanza junto con mejores flujos de trabajo organizativos para aprovechar de manera efectiva sus inversiones en tecnología. 

"Hay más informes que sugieren que la tecnología está desplazando a los empleos de manufactura, sin embargo habitualmente estos informes no ven el panorama general", dijo Train. “La historia nos ha enseñado una y otra vez que, aunque la tecnología puede desestabilizar la naturaleza actual o tradicional del trabajo, los trastornos regularmente atraen nuevas oportunidades y crecimiento neto del empleo, no pérdidas".

Durante el evento Emerson Global Users Exchange 2017, que se lleva a cabo esta semana en Minneapolis, Emerson presentará mejoras significativas a su portafolio del Plantweb™ Digital Ecosystem, con nuevas tecnologías y servicios que apuntan a la productividad de la fuerza laboral y la efectividad de la organización. Para hacer realidad estas ideas, Emerson ayudará a los líderes de las industrias a ver el futuro cercano y cómo una fuerza laboral digitalmente mejorada se comporta de manera diferente a través de su "experiencia de fuerza laboral digital", un entorno práctico y de inmersión que demuestre cómo las nuevas tecnologías emergentes están transformando de manera fundamental las organizaciones al ayudarlas a acelerar, institucionalizar y sostener su desempeño en el cuartil superior.

“Las compañías y los empleados que adoptan esa visión digital que se transforma rápidamente están preparados para sobrellevar el mayor de los éxitos", dijo Train. “Pero todos tienen que arriesgar algo en este juego.  Los empleadores deben ofrecer oportunidades educativas y de enseñanza, y los empleados deben aportar la confianza y el compromiso para aprender nuevas habilidades y competencias para manejar sus carreras profesionales en la era de la información".

Acerca de Emerson
Emerson (EMR en la bolsa de Nueva York), con sede en St. Louis, Missouri (EE. UU.), es una empresa global de ingeniería y tecnología que proporciona soluciones innovadoras a clientes en los mercados industriales, comerciales y residenciales. La unidad de negocios Automation Solutions (Soluciones de automatización) de Emerson ayuda a los fabricantes de las industrias discretas, híbridas y de procesos a maximizar la producción y proteger el personal y el medio ambiente, a la vez que optimizan el consumo energético y los costos operativos. La unidad de negocios Commercial and Residential Solutions (Soluciones comerciales y residenciales) de Emerson ayuda a asegurar la comodidad y la salud de las personas, proteger la calidad y seguridad de los alimentos, mejorar la eficiencia energética y crear infraestructuras sostenibles. Para más información, visite Emerson.com.

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