Emerson-Spezialist unterstützt die Ventilwartung virtuell mithilfe der Augmented Reality-Technologie.
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Der Fernwartungsservice wird durch Augmented Reality (AR)-Technologie unterstützt, um eine sichere und kosteneffiziente Ventilreparatur in Echtzeit zu ermöglichen.
MARSHALLTOWN, Iowa (29. April, 2020) – Emerson stellt seine neue Fernwartungsserviceleistung vor, mit der Anlagenbetreiber durch den Einsatz von Augmented Reality (AR)-Technologie sofort auf Ventilprobleme reagieren können. Die AR-Technologie verwendet einen robusten, sicheren Kanal, der als ISO 27001-konform zertifiziert wurde. Ventilreparaturen werden von Emerson-Spezialisten im Rahmen der erweiterten Connected Services-Leistungen von Emersons digitalem Ökosystem PlantWeb™ betreut.
Mithilfe eines mobilen Gerätes und der AR-Software ist das Anlagenpersonal in der Lage, den Ventilspezialisten von Emerson den nötigen Einblick in die Anlage zu verschaffen, so dass diese bei der Fehlerbeseitigung und Lösung von Ventilproblemen helfen können. Diese Anwendung bietet dem Anlagenpersonal Schritt-für-Schritt-Anweisungen, die ihn bei Installations-, Kalibrierungs- oder Reparaturmaßnahmen unterstützen.
Ventile spielen eine Schlüsselrolle bei der Reduzierung von Prozessschwankungen und der Erhöhung der Produktionszuverlässigkeit, da sie in vielen betrieblichen Bereichen zum Einsatz kommen. In Prozessanlagen können Hunderte bis Tausende Ventile in Betrieb sein. Je nach Kritikalitätsstufe und Anwendung können Wartungspläne von einer täglichen Überwachung bis hin zu weniger häufigen Inspektionen und Reparaturen variieren. Sicherzustellen, dass Ventile den betrieblichen Standards entsprechen, erfordert eine detaillierte Aufzeichnung und qualifiziertes Personal zur Überwachung der Reparatur.
Die Videokommunikation in Echtzeit ermöglicht es Anwendern, Probleme schneller zu lösen und Bedienungsfehler zu minimieren, die häufig bei rein akustischer Übermittlung auftreten, wenn Reisezeit und Kosten von Technikern für den Vor-Ort-Support vermieden werden sollen. Darüber hinaus können Anlagenbetreiber ihre firmeneigene Wissensdatenbank und ihr bereits erworbenes Know-how mithilfe einer Anleitung zur Störungsanalyse und -beseitigung vor Ort erweitern, um Probleme zu beheben und die Instandsetzung zu beaufsichtigen.
„Unsere Kunden unterstützen kritische Infrastrukturen während der globalen Gesundheitskrise, in der wir uns aktuell befinden, sehen sich jedoch nach wie vor mit Problemen konfrontiert, bei denen sie Hilfe von außen benötigen. Dank dieser Technologie können wir unsere Supportzusagen weiterhin einhalten und sowohl das Anlagenpersonal vor Ort als auch unsere Techniker schützen“, sagte Clint Schneider, Director der Digital Valve Services von Emerson.
Der Fernbedienungsservice ist auf Emerson Ventile, Stellantriebe und Regler anwendbar sowie in einigen Fällen auch auf externe Produkte, da Emersons Techniker z. T. umfangreiche Erfahrung bezüglich der Reparatur von Drittanbieter-Produkten mitbringen.
PlantWeb nutzt IIoT-Technologien, -Software und -Services, um die digitale Intelligenz dem gesamten Anlagenpersonal verfügbar zu machen, Arbeitsabläufe und Prozesse zu verbessern, notwendige Prozesseinblicke zu gewähren und somit die Anlagenperformance schneller zu optimieren.
Weitere Informationen finden Sie unter www.emerson.com/digitalvalveservices
