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Fiducia e opportunità: il valore inizia e finisce con la cultura

Lal Karsanbhai
Lal Karsanbhai

Presidente e AD di Emerson

Quando sono diventato AD di Emerson, solo pochi mesi fa, ciò che mi ha più emozionato dell'opportunità sono state le persone. E ora, 130 giorni, 12 sale municipali in tutta la nazione, un webcast globale, innumerevoli conversazioni con i dipendenti e due vaccini COVID-19 dopo, mi sento più motivato che mai dalle persone che lavorano in azienda. Quasi 85.000 persone che ogni giorno lavorano per uno scopo più grande: promuovere l'innovazione che rende il mondo più sano, sicuro, intelligente e sostenibile.  Questi dipendenti dedicati potrebbero trascorrere il loro tempo e spendere il loro talento ovunque, ma scelgono di fare di Emerson la potenza innovativa che è. E io non potrei essere più grato.   

La modernizzazione della nostra cultura del luogo di lavoro è la mia priorità. Se mi chiedeste cosa mi starà a cuore l'anno prossimo o tra cinque anni, non dubito che la mia risposta rimarrebbe la stessa. La cultura di un’azienda è un organismo vivente, creato dalle aspettative che abbiamo stabilito e dallo scopo, dalle cause e dai valori che ci siamo dati. La cultura si rafforza vivendo in modo coerente quei principi, giorno dopo giorno, ma può rapidamente svanire se agiamo in modo non coerente con le nostre convinzioni.   

Noi, e in verità, tutti i leader aziendali, abbiamo un obbligo: costruire una cultura degna della nostra forza lavoro. Tutti noi dedichiamo a colleghi e clienti quanto lo stesso tempo che dedichiamo alle nostre famiglie, quindi avere una cultura che supporti, incoraggi e stimoli la creatività è vitale per un team solido.  

In tutti i ruoli che ho ricoperto, il mio stile di leadership è stato quello di fidarmi e offrire opportunità. Quando si ha fiducia e si consente alle persone di svolgere bene il proprio lavoro, lasciandole correre anche fuori strada rendendole allo stesso tempo più responsabili, accadono cose incredibili.  Parte di tale fiducia sta promuovendo l'ambiente che meglio li sostiene. Di recente abbiamo implementato una nuova policy globale per il lavoro da casa, la prima dell'azienda, che consente ai dipendenti di scegliere come bilanciare al meglio lavoro e famiglia. Stiamo assistendo a una maggiore domanda generalizzata di questo tipo di equilibrio. Come ha rilevato un recente sondaggio McKinsey più della metà dei dipendenti preferisce un modello di lavoro ibrido ora che stiamo uscendo dalla pandemia.   

Cambiare il nostro modello di lavoro è stato un passo importante, ma sappiamo che l'empowerment va molto oltre il livello individuale. Come mai prima d'ora, ci siamo concentrati sulla diversità, l'equità e l'inclusione. Riteniamo che una forza lavoro debba riflettere il mondo circostante, che i diversi background e le esperienze portano a un prezioso scambio di idee, e ci impegniamo a intraprendere azioni proattive per promuovere una maggiore diversità nella nostra organizzazione. Proprio questa settimana abbiamo finalizzato il primo target per la diversità in Emerson, per responsabilizzare l'azienda: la rappresentanza a livello di leadership di donne in tutto il mondo e delle minoranze negli Stati Uniti raddoppierà entro il 2030.  Si tratta di un obiettivo aggressivo, ma sono convinto che i dipendenti a tutti i livelli sostengono le politiche di inclusione e che, insieme, renderemo questo obiettivo una realtà.   

Stiamo migliorando la nostra cultura e costruendo una forza lavoro diversificata perché è la cosa giusta da fare, ma che ci rende anche migliori come azienda. Vogliamo trattenere e attrarre i talenti più brillanti per garantire la forza costante della nostra organizzazione e fornire valore ai nostri numerosi stakeholder.  Avere una cultura solida è fondamentale per la realizzazione di questi sforzi e per favorire l'impegno continuo dei dipendenti.   

Ho già visto un enorme slancio culturale. Vi invito a leggere il nostro ultimo rapporto ESG, pubblicato questa settimana, per saperne di più su come i nostri team stanno facendo progressi eccezionali nella leadership ambientale, sociale e di governance. Continuando a migliorare la nostra cultura, sono sicuro che eclisseremo i risultati già ottenuti e faremo ulteriori grandi progressi misurabili sia internamente che per i nostri clienti.   

Mi auguro di continuare a condividere i nostri progressi verso le nostre iniziative ESG e l'obiettivo della diversità. Lavorando insieme al nostro team globale so che continueremo a costruire una cultura che farà sentire tutti orgogliosi di lavorare in Emerson.  

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