Ovation™ Virtual Advisor es el asistente inteligente de Emerson, habilitado por IA e integrado en la plataforma de automatización Ovation™, para brindar orientación en tiempo real, resolución proactiva de problemas y soporte de decisiones basado en conocimientos para las operaciones de producción de energía y de agua/aguas residuales. Al combinar décadas de experiencia en automatización con modelos de IA locales y seguros, fundamentados en principios básicos, Emerson ayuda a los operadores a actuar más rápido, reducir riesgos y operar con mayor confianza.
Aumente la producción y ofrezca energía limpia a bajo coste
El enfoque de Emerson en la IA industrial se basa en décadas de liderazgo en sistemas de control para plantas de energía y en la automatización de infraestructuras críticas. En lugar de superponer herramientas genéricas de IA a las operaciones, Emerson integra la inteligencia directamente en el entorno del sistema de control donde el contexto, el determinismo y la ciberseguridad son de máxima importancia.
Como parte de la plataforma de automatización Ovation, Ovation Virtual Advisor fue el primer asistente de IA generativa de la industria, integrado directamente en un sistema de automatización para operaciones de producción de energía y agua, lo que sentó las bases para aplicar GenAI de manera responsable en entornos de infraestructura críticos.
Los principios clave en los que se basa el enfoque de la IA industrial de Emerson son:
Inteligencia incorporada desde el origen, no analítica agregada como complemento
Las capacidades de IA están estrechamente integradas con la plataforma de automatización Ovation para obtener el contexto del sistema en tiempo real y la relevancia operativa.
Modelos basados en principios básicos
La orientación de la IA se fundamenta en el conocimiento de ingeniería y el comportamiento fiable del sistema, no en predicciones opacas de tipo “caja negra” difíciles de interpretar.
Implementación local y segura
Los modelos de IA se ejecutan en una infraestructura dedicada proporcionada por Emerson, lo que mantiene los datos operativos en las instalaciones y dentro de los límites de seguridad del cliente.
Diseñado para la toma de decisiones humanas
La IA apoya, no reemplaza, a operadores, ingenieros y técnicos al proporcionar información comprensible y flujos de trabajo guiados.
¿Qué es el Ovation Virtual Advisor?
El Ovation Virtual Advisor es un asistente inteligente, habilitado por IA y completamente integrado en la plataforma de automatización Ovation, que proporciona orientación del sistema en tiempo real, resolución de problemas contextuales y conocimiento operativo proactivo para las plantas de producción de energía y las de agua y aguas residuales.
Diseñado para operadores, técnicos de instrumentación e ingenieros de control, Ovation Virtual Advisor ayuda a los equipos a interactuar de manera más efectiva con sistemas de automatización complejos, lo que reduce el tiempo de inactividad, acelera la resolución de problemas y preserva el conocimiento institucional.
Las capacidades principales incluyen:
respuestas instantáneas a preguntas comunes y complejas sobre el sistema Ovation;
identificación proactiva de posibles problemas del sistema;
guía paso a paso en los flujos de trabajo de resolución de problemas y toma de decisiones;
mejora continua mediante la retroalimentación humana y la actualización de los datos operativos.
¿Cómo funciona Ovation Virtual Advisor dentro de la plataforma de automatización Ovation?
Ovation Virtual Advisor está estrechamente integrado con los sistemas de Ovation, lo que permite acceder a las condiciones operativas en tiempo real, a la información de configuración y al historial del sistema. Esto permite que el asistente proporcione una guía que refleje el estado real del sistema de control en lugar de las prácticas recomendadas genéricas.
IA industrial para operaciones de producción de energía
Los productores de energía enfrentan una complejidad operativa cada vez mayor, requisitos regulatorios más estrictos y un grupo de personal experimentado cada vez menor. El Ovation Virtual Advisor aplica IA industrial fiable en las áreas donde genera el mayor impacto operativo.
Descubra: Conocimiento del sistema Ovation
Los operadores e ingenieros pueden acceder rápidamente a la información del sistema Ovation mediante una interfaz conversacional, flujos de trabajo guiados y temas de consulta predefinidos. Esto simplifica la incorporación, reduce la dependencia de la disponibilidad de expertos y acorta el tiempo necesario para obtener respuestas precisas.
Resolución de problemas: Inteligencia proactiva de la condición del sistema
El Ovation Virtual Advisor monitoriza continuamente los indicadores de la condición del sistema, incluido el rendimiento del controlador, los recursos de la estación de trabajo, el estatus del software y las condiciones de la red. Cuando surgen anomalías, alerta proactivamente a los usuarios con orientación contextual para que diagnostiquen las posibles causas y mitiguen los problemas antes de que se intensifiquen.
Los problemas detectados, las acciones recomendadas y las respuestas de los operadores se documentan automáticamente para su referencia futura y para la mejora continua.
Adapt: una IA que evoluciona a partir del conocimiento específico de cada planta
A medida que las plantas de energía evolucionan, los modelos de IA de Ovation pueden personalizarse con procedimientos específicos del lugar, documentación y conocimientos operativos. Los usuarios pueden cargar y organizar nuevos datos, anotar contenido y ajustar las respuestas de IA para garantizar que el asistente refleje la realidad de cada planta.
Aplicar la misma IA fiable a las operaciones de agua y aguas residuales
Muchos de los desafíos que enfrentan los servicios generales de agua y aguas residuales reflejan los de la industria de la producción de energía, como las limitaciones de personal, el envejecimiento de la infraestructura y el aumento de las expectativas de fiabilidad.
Ovation Virtual Advisor extiende las mismas capacidades de IA integradas y seguras a las instalaciones de agua y aguas residuales al:
- apoyar a los operadores con la resolución de problemas guiada y el descubrimiento del sistema;
- preservar el conocimiento institucional a través de turnos y cambios de personal;
- mejorar la consistencia y la confianza en las operaciones diarias.
Al integrar la IA directamente en el entorno del sistema de control, Emerson permite a los servicios generales modernizar sus operaciones sin comprometer la seguridad, la fiabilidad ni la responsabilidad normativa.
Diseñado para el uso responsable y transparente de la IA generativa
Ovation Virtual Advisor incorpora capacidades de IA generativa para mejorar la usabilidad y la eficiencia, al tiempo que mantiene un enfoque claro en la supervisión y la responsabilidad humanas.
- La guía generada por IA está diseñada para respaldar el juicio humano, no para reemplazarlo
- Los resultados se fundamentan en el conocimiento fiable de Ovation y en el contexto real del sistema
- Los usuarios siguen siendo responsables de revisar y validar los resultados generados por la IA
Este enfoque refleja el compromiso de Emerson con la adopción responsable de la IA industrial en infraestructuras críticas.
Descripción general de la integración e implementación
Ovation Virtual Advisor se suministra como parte del ecosistema de la plataforma de automatización Ovation y requiere:
- versión del software Ovation 4.0 o posterior;
- servidor de IA Ovation Virtual Advisor proporcionado por Emerson;
- licencias de software por suscripción con opciones de mantenimiento y soporte;
Preguntas frecuentes sobre Ovation™ Virtual Advisor
El Ovation Virtual Advisor es un asistente inteligente, habilitado por IA, integrado en la plataforma de automatización Ovation que proporciona orientación del sistema en tiempo real, resolución de problemas contextuales y conocimiento operativo proactivo para las plantas de producción de energía y de agua y aguas residuales.
Ovation Virtual Advisor se integra directamente en el entorno del sistema de control en lugar de funcionar como una herramienta de IA independiente o en la nube. Esto le permite utilizar datos fiables del sistema Ovation y modelos basados en principios básicos para proporcionar una guía operativa relevante para los sistemas de misión crítica.
Sí. Ovation Virtual Advisor incorpora IA generativa localizada e interacción en lenguaje natural para ayudar a los usuarios a acceder al conocimiento del sistema, resolver problemas y recibir soporte operativo guiado, mientras se mantiene la supervisión humana.
Sí. Ovation Virtual Advisor es seguro por diseño, ya que utiliza la infraestructura proporcionada por Emerson y modelos locales de IA que mantienen los datos operativos confidenciales dentro de los límites de seguridad del cliente.
Sí. Además de la producción de energía, el Ovation Virtual Advisor es compatible con operaciones de agua y aguas residuales en las que la fiabilidad, la confianza del operador y la retención de conocimientos son fundamentales.
Sí. El Ovation Virtual Advisor es una de las aplicaciones de Emerson habilitadas por IA, construida sobre la plataforma de automatización Ovation y diseñada para soportar aplicaciones adicionales impulsadas por IA y basadas en agentes.
La IA localizada garantiza un comportamiento determinista, cumple con los requisitos de ciberseguridad y soberanía de datos, y evita la dependencia de los servicios de la nube pública. Este factor es fundamental para los entornos de infraestructura en línea de misión crítica.