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EMERSON
Strumentazione di misura

Contratti di assistenza tecnica per la strumentazione di misura

Proteggere e ottimizzare la propria strumentazione di misura con i contratti di assistenza tecnica Emerson per la strumentazione di misura. Questi servizi proattivi per il ciclo di vita contribuiscono a migliorare la sicurezza, l'affidabilità e le prestazioni stabilendo una partnership strutturata a lungo termine incentrata sullo stato e sull'accuratezza delle risorse di misura critiche. Tramite contratti di assistenza, Emerson supporta, mantiene e migliora continuamente la tua base installata, fornendo risultati prevedibili per l'intero ciclo di vita degli asset.

Comprensione delle sfide operative

I sistemi di misurazione sono essenziali per operazioni sicure, efficienti e conformi. Tuttavia, molte organizzazioni devono affrontare una crescente complessità operativa causata da strumentazione obsoleta, risorse limitate, tempi di indisponibilità dell'impianto non pianificati e un crescente controllo normativo legato all'accuratezza della misura e all'affidabilità delle misure. ​ Le sfide più comuni includono:

  • Rischio operativo – mantenimento della sicurezza, gestione dei tempi di indisponibilità dell'impianto non pianificati e operazioni con risorse limitate
  • Volatilità dei costi e incertezza dei risultati– scarsa accuratezza della misura, spesa per il servizio basata sugli eventi e copertura del servizio incoerente
  • Accesso limitato alle competenze OEM: basi installate obsolete, turnover dei tecnici interni e disallineamento alle condizioni di processo in evoluzione
  • Affidabilità degradante: approcci di manutenzione reattivi e guasti ripetuti da correzioni una tantum

 

Il valore della partnership con Emerson

Grazie a un contratto di assistenza tecnica, Emerson aiuta le organizzazioni a passare da una manutenzione reattiva a una strategia di assistenza proattiva e guidata dal ciclo di vita. Combinando l'esperienza OEM, la manutenzione pianificata, il miglioramento continuo e l'assistenza globale, contribuiamo a migliorare la sicurezza, aumentare l'affidabilità e fornire risultati prevedibili su tutta la base installata, in modo che i team possano concentrarsi sull'esecuzione del processo e non sulla ricerca della risoluzione dei problemi. Per i clienti che non sono ancora pronti per un accordo pluriennale, Emerson offre anche contratti di assistenza flessibili che possono evolvere nel tempo in un contratto di assistenza a lungo termine.

 

Che cos'è un Service Support Agreement

Un contratto di assistenza tecnica (SSA) è una partnership pluriennale progettata per proteggere e ottimizzare la strumentazione di misura durante tutto il suo ciclo di vita. Combinando ambito di servizio definito, competenza dedicata, manutenzione pianificata allineata alla criticità delle risorse critiche e al rischio operativo e percorsi chiari per il supporto in caso di necessità urgenti, un SSA aiuta a mantenere le risorse critiche con sicurezza, supportando accuratezza, affidabilità e prestazioni dall'installazione al funzionamento continuo.