Asistencia durante el ciclo de vida útil de su embarcación
Desde la instalación y la puesta en marcha hasta las reparaciones, mejoras y reemplazos, ofrecemos soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a cargo de expertos marítimos con experiencia y aptitudes. Ayudamos a minimizar el tiempo de inactividad para que usted y su tripulación logren una mayor eficiencia y operaciones más seguras a bordo.
Emerson Marine brinda asistencia en todas las etapas del ciclo de vida de sus embarcaciones.
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SEA GENUINO
Las piezas de imitación ponen en riesgo la disponibilidad y a las tripulaciones. Emerson protege a ambos.
Los fallos no planificados pueden afectar la disponibilidad de la embarcación, la seguridad y los costes operativos.
Descubra cómo los repuestos marinos genuinos de Emerson ayudan a reducir el riesgo, respaldar el cumplimiento y garantizar el desempeño fiable de los sistemas críticos.
Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas sobre los servicios marítimos del ciclo de vida de Emerson, que incluyen soporte técnico marítimo, ingeniería de servicio de campo, revisiones de sistemas, actualizaciones, planificación del mantenimiento, servicios de calibración y repuestos originales de Emerson. Nuestros expertos en servicios marítimos globales ayudan a los operadores de embarcaciones a mantener la fiabilidad, la seguridad, el cumplimiento y el desempeño operativo.
Encuentre nuestra información de contacto aquí: Contactar a Soluciones de Emerson Marine
Para ayudarnos a responder rápidamente, incluya el nombre de la embarcación y el número IMO, el sistema o tipo de producto, la ubicación de la embarcación, la fecha de asistencia requerida y una descripción de la solicitud. El soporte técnico está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para problemas urgentes.
Emerson respalda sus sistemas durante todo el ciclo de vida de la embarcación, con puesta en marcha, soporte remoto, mantenimiento preventivo, controles de estado, reparaciones, calibración, servicio de campo marítimo, revisiones, repuestos originales, actualizaciones, modernizaciones, retrofits y capacitación de la tripulación.
Emerson combina los equipos de servicio marítimo locales con su experiencia en ingeniería y productos globales para apoyar a las embarcaciones de todo el mundo.
Según la ubicación, el sistema y la urgencia de la embarcación, podemos coordinar la asistencia remota, el soporte del centro de servicio o la asistencia a bordo. La disponibilidad del servicio y los tiempos de respuesta pueden variar según la región y el puerto.
Planifique una revisión general antes de que falle el equipo, idealmente en dique seco o durante el mantenimiento programado. Tenga en cuenta la antigüedad del equipo, la criticidad, el historial de servicio, las alarmas recurrentes y la obsolescencia de los componentes. Una revisión del estado del sistema puede ayudar a identificar prioridades antes de la revisión, lo que reduce el tiempo de inactividad no planificado y prolonga la vida útil de los equipos.
Los repuestos originales de Emerson están diseñados y probados según las especificaciones originales, lo que ayuda a mantener la compatibilidad, la seguridad y el rendimiento fiable del sistema. Cuando solicite piezas, proporcione el nombre de la embarcación, el tipo de sistema, el número de pieza o el número de serie, y, cuando estén disponibles, fotos. Nuestros expertos también pueden ayudar a identificar repuestos críticos y desarrollar una estrategia de almacenamiento a bordo.