Emerson porta l’automazione industriale a un nuovo livello grazie a avanzate funzionalità di intelligenza artificiale.

La piattaforma Guardian Digital espande l'accesso all'intelligenza artificiale e le esperienze personalizzabili, per potenziare e migliorare le competenze della forza lavoro digitale

• La piattaforma digitale Guardian, potenziata dall’intelligenza artificiale, consente una risoluzione dei problemi più rapida e fornisce insight avanzati sui sistemi di automazione.
• Dashboard unificate e personalizzabili aumentano l'affidabilità e semplificano i flussi di lavoro
• Guardian Virtual Advisor ampliato sfrutta la vasta esperienza di Emerson per fornire indicazioni in linguaggio naturale per un rapido self-service e miglioramento delle competenze

AUSTIN, Texas (7 aprile 2026) – Emerson, leader globale nell’automazione, ha annunciato l’ultimo aggiornamento della piattaforma digitale Guardian™, che introduce nuove funzionalità di intelligenza artificiale e capacità di personalizzazione avanzate per migliorare la visibilità, accelerare la produttività della forza lavoro e rafforzare le performance operative. Questi miglioramenti consentono ai team di monitorare e ottimizzare i sistemi in modo più efficiente, aumentando la disponibilità degli impianti e accelerando il miglioramento delle prestazioni.

I team operativi, sempre più snelli, hanno bisogno di accedere rapidamente alle informazioni giuste durante le attività di diagnostica, manutenzione e aggiornamento dei sistemi di automazione. Allo stesso tempo, si aspettano esperienze personalizzate che semplifichino l’accesso ai contenuti rilevanti, eliminando informazioni superflue. I miglioramenti apportati alla piattaforma digitale Guardian integrano software e soluzioni Emerson in un ambiente unificato, personalizzabile e orientato al ciclo di vita, offrendo insight approfonditi, una collaborazione più efficace e un miglioramento concreto delle performance operative.

"La piattaforma digitale Guardian fornisce supporto per il ciclo di vita del software e dei sistemi che definiscono la prossima generazione di automazione industriale", ha affermato Dawn Marruchella, vicepresidente di Guardian software and solutions. "I percorsi di aggiornamento intuitivi, gli aggiornamenti e il supporto basato sull'intelligenza artificiale forniti tramite la piattaforma digitale Guardian mantengono allineati e sicuri i sistemi legacy e moderni, rendendola una chiave di volta della piattaforma emergente per le operazioni aziendali di Emerson".

Gli ultimi miglioramenti introducono funzionalità di intelligenza artificiale estese che collegano tutte le informazioni sulla piattaforma, fornendo approfondimenti più completi. Guardian Virtual Advisor offre ora una guida in linguaggio naturale ancora più affidabile su tutte le piattaforme Emerson, tra cui AMS e le piattaforme di automazione Ovation™ e DeltaV™, consentendo agli utenti di porre domande e ricevere consigli gradino dopo gradino supportati dalla documentazione ufficiale. Il software aiuta inoltre i team a risolvere i problemi più rapidamente, risolvere i problemi con sicurezza e accelerare la preparazione della forza lavoro.

Un nuovo dashboard personalizzabile fornisce informazioni su misura per operatori, ingegneri, team di manutenzione e leader, consentendo agli utenti di modificare la propria interfase per adattarla ai propri ruoli individuali. Aggiungendo o eliminando widget per soddisfare le loro esigenze specifiche, gli utenti si assicurano che le informazioni critiche corrette siano a portata di mano non appena accedono alla piattaforma digitale Guardian, rendendoli più produttivi e più connessi alle loro importanti risorse in loco.

La piattaforma rafforza inoltre l'intelligenza del ciclo di vita attraverso funzionalità di gestione e supporto delle conoscenze modernizzate. Il modulo Knowledge Base Article (KBA) migliorato aiuta gli utenti a trovare più rapidamente e facilmente le informazioni critiche. La ricerca migliorata e l'accesso contestuale ai contenuti, agli aggiornamenti e agli hotfix KBA aiutano i team ad affrontare in modo proattivo lo stato del sistema e a evitare interruzioni. Inoltre, i nuovi flussi di lavoro integrati per l'assistenza telefonica consentono agli utenti di monitorare il processo di risoluzione dall'inizio alla fine, ricevere aggiornamenti in tempo reale e interagire senza problemi con gli specialisti condividendo informazioni aggiuntive, offrendo una maggiore visibilità, riducendo i tempi di risoluzione e migliorando la continuità operativa.

Con il pensionamento del personale esperto e l'ingresso nel settore di nuovi lavoratori nativi digitali, la piattaforma Guardian aiuta a preservare le conoscenze operative accelerando al contempo l'onboarding e l'aggiornamento delle competenze. Integrando innovazione digitale, software avanzato, servizi di manutenzione e ciclo di vita, formazione e supporto globale, la piattaforma Guardian libera il potenziale delle operazioni aziendali per sostenere le prestazioni, ridurre i rischi operativi e migliorare continuamente l'affidabilità dei sistemi di controllo e del software.